Operatorul datelor este:

CONSTRUCȚII PRETENȚIOASE SRL

CUI: 36147410

Nr. Registrul Comerțului: J2016001116057

Sediu: Sat Oșorhei, Comuna Oșorhei, Jud. Bihor, Nr. 528D

Telefon: +40 743 343 766

E-mail: office@kraftsylvania.ro

Website: https://kraftsylvania.ro

Pentru orice solicitare privind protecția datelor cu caracter personal ne puteți contacta la adresa:

salut@kraftsylvania.ro

Această politică se aplică tuturor persoanelor care interacționează cu website-ul nostru, inclusiv:

• vizitatori ai website-ului;
• persoane care completează formularul de contact;
• persoane care solicită o ofertă;
• potențiali clienți;
• parteneri de afaceri;
• reprezentanți ai persoanelor juridice;
• persoane care comunică cu noi prin telefon sau e-mail.

În funcție de modul în care utilizați website-ul, putem colecta următoarele categorii de date.

4.1 Date furnizate direct de dumneavoastră

Prin completarea formularului de solicitare ofertă puteți transmite:

• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• localitate;
• tipul locuinței sau construcției dorite;
• etapa în care se află proiectul;
• nivelul estimativ al investiției;
• perioada estimată pentru începerea proiectului;
• informații suplimentare introduse în câmpul destinat descrierii proiectului;
• orice alte informații pe care decideți să ni le transmiteți voluntar.

Vă recomandăm să nu transmiteți date sensibile (cum ar fi informații privind sănătatea, convingerile religioase, orientarea politică sau alte categorii speciale de date) decât dacă acestea sunt absolut necesare.

4.2 Date colectate automat

Atunci când vizitați website-ul nostru, anumite informații pot fi colectate automat prin intermediul browserului și al tehnologiilor utilizate.

Acestea pot include:

• adresa IP;
• tipul browserului;
• sistemul de operare;
• rezoluția dispozitivului;
• paginile accesate;
• timpul petrecut pe website;
• sursa traficului;
• evenimentele de navigare;
• interacțiunile cu formularele;
• identificatori online generați prin cookie-uri.

Aceste informații sunt colectate în principal în scop statistic și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Datele dumneavoastră pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri:

Comunicarea cu dumneavoastră

Utilizăm datele pentru:

• răspunsul la solicitările transmise;
• programarea unei discuții;
• transmiterea unei oferte;
• clarificarea informațiilor privind proiectul.

Analiza solicitărilor

Datele privind proiectul sunt utilizate pentru:

• evaluarea cerințelor;
• estimarea costurilor;
• stabilirea fezabilității;
• identificarea soluțiilor tehnice potrivite.

Executarea măsurilor precontractuale

Înainte de încheierea unui contract putem utiliza datele pentru:

• pregătirea unei oferte;
• estimarea termenelor;
• planificarea etapelor proiectului;
• stabilirea condițiilor comerciale.

Îmbunătățirea website-ului

Datele colectate prin Google Analytics și alte instrumente similare sunt utilizate pentru:

• analiza traficului;
• măsurarea performanței website-ului;
• identificarea problemelor tehnice;
• optimizarea experienței utilizatorilor;
• evaluarea eficienței campaniilor de marketing.

Marketing și publicitate

Cu acordul dumneavoastră, anumite date pot fi utilizate pentru:

• măsurarea performanței reclamelor;
• afișarea de reclame relevante;
• remarketing;
• analiza conversiilor.

Aceste activități sunt realizate numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și, atunci când este necesar, numai după exprimarea consimțământului dumneavoastră.

Prelucrăm datele personale în baza unuia sau mai multor temeiuri legale prevăzute de GDPR.

a) Consimțământul persoanei vizate

Atunci când vă exprimați acordul pentru utilizarea cookie-urilor neesențiale sau pentru alte activități care necesită consimțământ.

Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR.

b) Executarea unor demersuri precontractuale

Atunci când solicitați o ofertă sau ne transmiteți informații despre proiectul dumneavoastră.

Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR.

c) Obligații legale

În anumite situații putem fi obligați prin lege să păstrăm sau să furnizăm anumite informații autorităților competente.

Art. 6 alin. (1) lit. c GDPR.

d) Interes legitim

Putem prelucra anumite date pentru:

• securizarea website-ului;
• prevenirea fraudelor;
• administrarea infrastructurii IT;
• apărarea drepturilor noastre în eventuale litigii;
• îmbunătățirea serviciilor.

În toate aceste situații ne asigurăm că interesele și drepturile persoanelor vizate nu sunt afectate în mod disproporționat.

Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.

Transmiterea datelor prin formularul de contact este voluntară.

Totuși, în lipsa anumitor informații (cum ar fi numele, adresa de e-mail sau numărul de telefon), este posibil să nu putem răspunde solicitării dumneavoastră sau să nu putem pregăti o ofertă adaptată proiectului prezentat.

Nu condiționăm accesul la informațiile publice disponibile pe website de furnizarea datelor cu caracter personal.

CONSTRUCȚII PRETENȚIOASE SRL tratează cu responsabilitate toate datele cu caracter personal și nu le vinde, nu le închiriază și nu le pune la dispoziția terților în scopuri comerciale.

În desfășurarea activității noastre, anumite date pot fi comunicate unor furnizori de servicii care acționează în calitate de persoane împuternicite sau operatori independenți, numai în măsura în care acest lucru este necesar.

Aceste categorii pot include:

• furnizorul serviciilor de găzduire (hosting) al website-ului;
• furnizorul serviciilor de mentenanță și dezvoltare web;
• furnizorii serviciilor de e-mail;
• furnizorii infrastructurii IT;
• furnizorii soluțiilor de securitate cibernetică;
• Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Tag Manager și Google Ads);
• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel);
• autorități publice, atunci când legea impune acest lucru;
• instanțe judecătorești sau alte organisme competente.

În toate situațiile în care colaborăm cu furnizori externi, ne asigurăm că aceștia oferă garanții adecvate privind protecția datelor personale și respectă legislația aplicabilă.

În funcție de serviciile utilizate pe website, anumite date pot fi prelucrate și în afara Spațiului Economic European.

De exemplu, utilizarea serviciilor Google și Meta poate implica transferul unor date către state din afara Uniunii Europene.

În astfel de situații, transferurile se realizează numai dacă sunt respectate condițiile prevăzute de Capitolul V din Regulamentul (UE) 2016/679 și dacă există garanții adecvate, precum:

• Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană;
• Decizia privind caracterul adecvat al nivelului de protecție;
• alte mecanisme prevăzute de GDPR.

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

Date contractuale: conform obligațiilor legale aplicabile
Date fiscale: conform legislației fiscale
Cookie-uri: conform Politicii de Cookies

La expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care legea impune o perioadă mai lungă de arhivare.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea informațiilor împotriva:

• accesului neautorizat;
• divulgării accidentale;
• modificării;
• pierderii;
• distrugerii;
• utilizării abuzive.

Aceste măsuri pot include, fără a se limita la:

• conexiuni securizate HTTPS/SSL;
• controlul accesului la date;
• parole complexe și autentificare securizată;
• actualizarea periodică a platformei WordPress și a extensiilor utilizate;
• copii de siguranță (backup);
• monitorizarea securității infrastructurii.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic și nicio transmisie prin internet nu poate garanta o securitate absolută.

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul la informare
Aveți dreptul să cunoașteți modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră.

Dreptul de acces
Puteți solicita confirmarea faptului că prelucrăm sau nu date personale care vă privesc și puteți solicita o copie a acestora.

Dreptul la rectificare
Aveți dreptul să solicitați corectarea informațiilor inexacte sau completarea celor incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor
În anumite situații puteți solicita ștergerea datelor personale (“dreptul de a fi uitat”).

Acest drept nu este absolut și poate fi limitat atunci când legea ne obligă să păstrăm anumite informații.

Dreptul la restricționarea prelucrării
Puteți solicita limitarea utilizării datelor în cazurile prevăzute de GDPR.

Dreptul la portabilitatea datelor
În situațiile prevăzute de lege, puteți solicita transmiterea datelor într-un format structurat și utilizat în mod curent.

Dreptul la opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți anumitor prelucrări efectuate în baza interesului legitim.

Dreptul de retragere a consimțământului
Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate
Website-ul nostru nu utilizează procese decizionale automate care produc efecte juridice asupra utilizatorilor și nici profilare automată în sensul articolului 22 din GDPR.

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră ne puteți contacta la:

salut@kraftsylvania.ro

sau prin corespondență la sediul societății.

Vom răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de legislația aplicabilă, respectiv în maximum 30 de zile, cu posibilitatea prelungirii în situațiile prevăzute de GDPR.

Este posibil să solicităm informații suplimentare pentru verificarea identității înainte de soluționarea cererii.

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București

Website: https://www.dataprotection.ro

Totodată, aveți dreptul de a vă adresa instanțelor competente.

Website-ul nostru poate conține legături către website-uri administrate de terți.

Nu controlăm conținutul și politicile acestora și nu ne asumăm răspunderea pentru modul în care respectivele website-uri prelucrează datele personale.

Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale fiecărui website pe care îl accesați.

Website-ul Kraftsylvania nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani.

Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal aparținând minorilor.

Dacă aflăm că astfel de informații au fost colectate fără acordul reprezentantului legal, vom lua măsurile necesare pentru ștergerea acestora într-un termen rezonabil.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar pentru reflectarea modificărilor legislative, tehnologice sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website-ul kraftsylvania.ro, iar data ultimei actualizări va fi modificată în consecință.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

Pentru orice întrebare privind această Politică de Confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta folosind următoarele date:

CONSTRUCȚII PRETENȚIOASE SRL

CUI: 36147410

Nr. Registrul Comerțului: J2016001116057

Sediu: Sat Oșorhei, Comuna Oșorhei, Jud. Bihor, Nr. 528D

Telefon: +40 743 343 766

E-mail: salut@kraftsylvania.ro

Website: https://kraftsylvania.ro

Prezenta Politică de Confidențialitate intră în vigoare la data de 07 iulie 2026 și se aplică tuturor utilizatorilor website-ului kraftsylvania.ro.